Ja, just det: ett råd till alla som köpt något överhuvudtaget: Om det blir ett fel på varan som inte behöver repareras enligt dig själv; säg för guds skull inte det till den du köpt den av. Två månader efter att du gjort det och inte reparerat varan har ju tydligen reklamationsrätten förbrukats.

Hade jag inte varit ärlig med 3 hade jag suttit här med en fungerande 3-mobil nu. Som inte kan användas här då täckning saknas… Så för mig var det en bra sak. Men nästa gång kanske man inte har samma tur.

Glöm garantin. Jag har aldrig försökt åberopa den då jag vet att den gått ut. Vad jag snackar om är reklamationsrätten. Läs här: http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?lngArticleID=129&lngCategoryID=1674

Om de följer lagen eller inte är en tolkningsfråga. Ja, jag reklamerade (eller försökte reklamera) senare än 2 månader efter att telefonen gick sönder helt. Man kunde vara schysst och överse med detta då jag flyttat en längre sträcka mellan de två händelserna. Eller så kan man göra som 3 och påstå att jag avsade mig rätten att reklamera då jag inte ville reparera mobilen vid det första felets uppkomst.

Men jag anser detta vara ett avslutat kapitel. 3 vann. Jag gjorde som de ville; sa upp mitt abonnemang och skaffade en mobil via telia (som faktiskt erbjuder täckning hemma hos mig) istället. Abonnemangskostnaden blev halverad, varför jag är ganska nöjd med arrangemanget. Hur nöjda 3 är får du fråga dem.

Nej, deras kundombudsman har sagt att han har bett ”en duktig kollega” att hjälpa mig med en reklamationsorder, men jag har inte hört något, så jag har skickat ett nytt mail till 3′s kundombudsman.